Användarvillkor

1. Villkoren och avtalet

Dessa villkor gäller för webbplatsen samvaro.se och tjänsten Samvaro, som tillhandahålls av Nyotic AB, org.nr 559593-8969 (”vi”). Tjänsten riktar sig till bostadsrättsföreningar. Föreningen är kund och avtalspart enligt det kundavtal som ingås med oss; enskilda användare får tillgång till tjänsten genom sin förening.

Genom att använda tjänsten accepterar du dessa villkor. Om villkoren finns på flera språk har den svenska versionen företräde.

2. Konton

Ditt konto är personligt. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter skyddade och för det som sker under ditt konto, och du ska lämna korrekta uppgifter. Misstänker du att någon obehörig fått tillgång till ditt konto ska du meddela oss eller föreningen så snart som möjligt.

Föreningen ansvarar för administrationen av sina användare: vilka som bjuds in, vilka roller de har och att behörigheterna hålls aktuella.

3. Tillåten användning

Tjänsten får bara användas för föreningens verksamhet och i enlighet med gällande lag. Det är inte tillåtet att:

• publicera innehåll som är olagligt, kränkande eller gör intrång i någon annans rättigheter
• försöka kringgå tjänstens säkerhet eller skaffa sig åtkomst till uppgifter utanför den egna behörigheten
• störa eller överbelasta tjänsten, eller använda den för att skicka oönskade massutskick
• kopiera, vidareutveckla eller vidaresälja tjänsten eller delar av den

4. Föreningens innehåll och personuppgifter

Föreningen och användarna äger sitt innehåll i tjänsten. Vi får bara behandla innehållet för att tillhandahålla, underhålla och förbättra tjänsten.

Föreningen ansvarar för att den har rätt att behandla de medlemsuppgifter som läggs in i tjänsten. För personuppgifter som behandlas i tjänsten är föreningen personuppgiftsansvarig och vi personuppgiftsbiträde, vilket regleras i det personuppgiftsbiträdesavtal som ingår i kundavtalet. Se även vår integritetspolicy.

5. Immateriella rättigheter

Tjänsten, inklusive plattformen, varumärket Samvaro, design och programkod, tillhör Nyotic AB. Villkoren ger inte någon rätt att kopiera, ändra, vidareutveckla eller vidaresälja tjänsten eller någon del av den, utöver den användning som krävs för att nyttja tjänsten som avsett.

6. Tillgänglighet och ändringar i tjänsten

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte att tjänsten är fri från avbrott eller fel. Planerat underhåll förläggs om möjligt till tider då tjänsten används lite. Vi utvecklar tjänsten löpande och kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner; väsentliga försämringar för föreningen meddelas i förväg.

7. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. I den utsträckning inte annat följer av tvingande lag ansvarar vi inte för indirekta skador eller följdskador, till exempel utebliven besparing eller förlust av data som beror på omständigheter utanför tjänsten.

Vårt sammanlagda ansvar under en tolvmånadersperiod är begränsat till de avgifter föreningen betalat för tjänsten under samma period. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, och de påverkar inte ansvar som inte kan avtalas bort enligt lag.

8. Avstängning och uppsägning

Avtalstid och uppsägning regleras i kundavtalet. Vi får stänga av användare eller säga upp avtalet om villkoren eller kundavtalet väsentligen överträds och överträdelsen inte rättas inom rimlig tid efter påpekande. Vid allvarligt missbruk, säkerhetsrisk eller lagkrav får vi stänga av åtkomsten omedelbart.

När avtalet upphör hjälper vi föreningen att inom rimlig tid få ut sina uppgifter i ett maskinläsbart format. Därefter raderar vi föreningens data i enlighet med personuppgiftsbiträdesavtalet.

9. Force majeure

Vi ansvarar inte för dröjsmål eller brister som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, till exempel avbrott hos underleverantörer, el- eller nätavbrott, myndighetsbeslut, arbetskonflikt eller andra liknande händelser.

10. Ändring av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor, till exempel när tjänsten eller lagstiftningen ändras. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan. Väsentliga ändringar meddelas föreningen i förväg, och fortsatt användning av tjänsten efter att ändringarna trätt i kraft innebär att de accepterats.